Opći uvjeti poslovanja

1. Područje primjene
Za sve narudžbe putem naše internetske trgovine primjenjuju se sljedeći Opći uvjeti.

2. Ugovorni partner, sklapanje ugovora
Kupoprodajni ugovor sklapa se s Das Parfum and Beauty Distribution 1912 GmbH.
Postavljanjem proizvoda u internetsku trgovinu dajemo obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora o tim artiklima. Proizvode možete najprije bez obveze staviti u košaricu i svoje unose prije slanja obvezujuće narudžbe u svakom trenutku ispraviti koristeći alate za ispravak predviđene i objašnjene u postupku narudžbe. Ugovor se sklapa kada klikom na gumb za narudžbu prihvatite ponudu za robu u košarici. Odmah nakon slanja narudžbe primit ćete potvrdu putem e-maila.

3. Jezik ugovora, pohrana teksta ugovora
Jezici dostupni za sklapanje ugovora su njemački i engleski. 
Pohranjujemo tekst ugovora te vam podatke o narudžbi i naše Opće uvjete šaljemo e-mailom. Tekst ugovora možete pregledati u korisničkom računu.

4. Uvjeti dostave
Uz navedene cijene proizvoda naplaćuju se i troškovi dostave. Više informacija o visini troškova dostave nalazi se u ponudama.
U načelu imate mogućnost preuzimanja kod Das Parfum and Beauty Distribution 1912 GmbH, Zum Quellenpark 21, 65812 Bad Soden am Taunus u sljedeće radno vrijeme: ponedjeljak do petak 09:30 - 18:00.

5. Plaćanje
U našoj trgovini dostupni su sljedeći načini plaćanja:

Plaćanje unaprijed
Kod plaćanja unaprijed dostavljamo vam bankovne podatke u zasebnom e-mailu te isporučujemo robu nakon zaprimanja uplate.

Pouzećem
Kupoprodajnu cijenu plaćate izravno dostavljaču. Dodatno se naplaćuje 5,60 eura, koji se plaćaju izravno dostavljaču. 

Kreditna kartica
Predajom narudžbe istodobno nam dostavljate podatke o kreditnoj kartici. Nakon potvrde da ste zakoniti vlasnik kartice, tražimo od izdavatelja kartice pokretanje transakcije plaćanja odmah nakon sklapanja ugovora. Transakcija se provodi automatski i kartica se tereti. 

SEPA izravno terećenje
Predajom narudžbe dajete SEPA mandat za izravno terećenje. O datumu terećenja računa obavijestit ćemo vas (prenotification). Podnošenjem SEPA mandata tražimo od naše banke pokretanje transakcije. Transakcija se provodi automatski i vaš račun se tereti.
Terećenje se provodi nakon slanja robe. 
Rok prethodne najave o datumu terećenja (prenotification rok) iznosi: odmah dana. 

PayPal 
Tijekom postupka narudžbe bit ćete preusmjereni na PayPal. Za plaćanje putem PayPala morate biti registrirani ili se registrirati, prijaviti i potvrditi nalog za plaćanje. Nakon narudžbe tražimo od PayPala pokretanje transakcije. 
PayPal transakciju automatski provodi nakon slanja robe. Dodatne informacije tijekom narudžbe. 

Sofort
Nakon predaje narudžbe bit ćete preusmjereni na stranicu Sofort GmbH. Za plaćanje putem Sofort morate imati aktiviran online banking račun s PIN/TAN postupkom, potvrditi identitet i nalog za plaćanje. Dodatne informacije tijekom narudžbe. Transakciju odmah potom provodi Sofort i vaš račun se tereti.

Amazon Pay
Tijekom postupka narudžbe bit ćete preusmjereni na stranicu Amazon prije završetka narudžbe u našoj trgovini. Za obradu i plaćanje preko Amazona morate biti registrirani ili se registrirati te se prijaviti. Tamo možete odabrati adresu dostave i način plaćanja spremljen kod Amazona te potvrditi korištenje podataka i nalog za plaćanje. Zatim ćete biti vraćeni u našu trgovinu kako biste dovršili narudžbu. 
Odmah nakon narudžbe tražimo od Amazona pokretanje transakcije plaćanja. Transakciju Amazon provodi automatski. Dodatne informacije tijekom narudžbe. 

Kupnja na račun preko Klarne
U suradnji s Klarna AB (www.klarna.de

), Sveavägen 46, Stockholm, Švedska, nudimo kupnju na račun. 
Napominjemo da je Klarna račun dostupan samo potrošačima i da se uplata uvijek vrši Klarni. 
Kod kupnje na račun preko Klarne robu uvijek prvo dobijete, a rok plaćanja je 14 dana. 
Potpuni uvjeti dostupni su ovdje: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0

 .

Plaćanje gotovinom prilikom preuzimanja
Iznos računa plaćate gotovinom prilikom preuzimanja.

6. Zadržavanje vlasništva
Roba ostaje naše vlasništvo do potpune isplate.

7. Oštećenja u transportu
Ako se roba isporuči s očitim oštećenjima u transportu, molimo da takve nedostatke što prije reklamirate dostavljaču i odmah nas kontaktirate. Propust reklamacije ili kontaktiranja nema posljedica na vaša zakonska prava, osobito prava iz jamstva. Ipak, pomaže nam da ostvarimo vlastite zahtjeve prema prijevozniku ili osiguranju.

8. Jamstvo i garancije
Primjenjuje se zakonska odgovornost za nedostatke. Informacije o eventualnim dodatnim garancijama i njihovim uvjetima nalaze se uz proizvod i na posebnim informativnim stranicama u web trgovini.

9. Uvjeti akcija, popusti i promotivni dodaci
9.1 Nudimo vremenski ograničene akcije (npr. popuste, besplatne uzorke, promotivne dodatke). Opseg, trajanje, proizvodi koji sudjeluju i minimalne vrijednosti navedeni su u opisu akcije u trgovini i imaju prednost.
9.2 Promotivni dodaci dodjeljuju se samo dok su ispunjeni uvjeti akcije. Ako se zbog odustanka, (djelomičnog) povrata, otkazivanja ili druge ponovne obrade narudžbe minimalna vrijednost ne ispuni, pravo na promotivni dodatak prestaje.
9.3 U tom slučaju promotivni dodatak mora se vratiti. Ako se ne vrati, imamo pravo prebiti njegovu vrijednost s potraživanjem povrata.

10. Rješavanje sporova
Napomena prema § 36 VSBG: Nismo obvezni niti spremni sudjelovati u postupku rješavanja sporova pred tijelom za mirenje potrošača.

Opći uvjeti izrađeni su uz Trusted Shops pravni generator u suradnji s Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.