Όροι παροχής υπηρεσιών

Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις

1. Πεδίο εφαρμογής
Για όλες τις παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος ισχύουν οι ακόλουθοι ΓΟΠ.

2. Συμβαλλόμενος, σύναψη σύμβασης
Η σύμβαση αγοράς συνάπτεται με την Das Parfum and Beauty Distribution 1912 GmbH.
Με την ανάρτηση των προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα υποβάλλουμε δεσμευτική προσφορά για σύναψη σύμβασης για τα εν λόγω είδη. Μπορείτε αρχικά να τοποθετήσετε τα προϊόντα στο καλάθι χωρίς δέσμευση και να διορθώσετε τα στοιχεία σας οποιαδήποτε στιγμή πριν από την αποστολή της δεσμευτικής παραγγελίας, χρησιμοποιώντας τα διαθέσιμα και εξηγημένα εργαλεία διόρθωσης στη διαδικασία παραγγελίας. Η σύμβαση συνάπτεται όταν, κάνοντας κλικ στο κουμπί παραγγελίας, αποδέχεστε την προσφορά για τα προϊόντα που βρίσκονται στο καλάθι. Αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας λαμβάνετε επιβεβαίωση μέσω e-mail.

3. Γλώσσα σύμβασης, αποθήκευση κειμένου σύμβασης
Οι διαθέσιμες γλώσσες για τη σύναψη της σύμβασης είναι τα Γερμανικά και τα Αγγλικά. 
Αποθηκεύουμε το κείμενο της σύμβασης και σας αποστέλλουμε τα στοιχεία παραγγελίας και τους ΓΟΠ μας μέσω e-mail. Μπορείτε να δείτε το κείμενο της σύμβασης στον λογαριασμό πελάτη.

4. Όροι παράδοσης
Πέραν των αναγραφόμενων τιμών προϊόντων, επιβαρύνεστε με έξοδα αποστολής. Περισσότερες πληροφορίες για το ύψος των εξόδων αποστολής θα βρείτε στις προσφορές.
Έχετε επίσης τη δυνατότητα παραλαβής από την Das Parfum and Beauty Distribution 1912 GmbH, Zum Quellenpark 21, 65812 Bad Soden am Taunus, στις ακόλουθες ώρες λειτουργίας: Δευτέρα έως Παρασκευή 09:30 - 18:00.

5. Πληρωμή
Στο κατάστημά μας διατίθενται οι ακόλουθοι τρόποι πληρωμής:

Προκαταβολή
Σε περίπτωση προκαταβολής σας γνωστοποιούμε τα τραπεζικά μας στοιχεία με ξεχωριστό e-mail και αποστέλλουμε τα προϊόντα μετά την παραλαβή της πληρωμής.

Αντικαταβολή
Πληρώνετε το τίμημα απευθείας στον διανομέα. Επιπλέον επιβαρύνεστε με 5,60 ευρώ, τα οποία καταβάλλονται απευθείας στον διανομέα. 

Πιστωτική κάρτα
Με την υποβολή της παραγγελίας μας διαβιβάζετε τα στοιχεία της κάρτας σας. Μετά την ταυτοποίησή σας ως νόμιμου κατόχου, ζητάμε από την εταιρεία της κάρτας να κινήσει άμεσα τη συναλλαγή πληρωμής. Η συναλλαγή εκτελείται αυτόματα και η κάρτα χρεώνεται. 

SEPA άμεση χρέωση (πάγια εντολή)
Με την υποβολή της παραγγελίας μας παρέχετε εντολή άμεσης χρέωσης SEPA. Θα σας ενημερώσουμε για την ημερομηνία χρέωσης (προειδοποίηση). Με την υποβολή της εντολής ζητάμε από την τράπεζά μας να κινήσει τη συναλλαγή. Η συναλλαγή εκτελείται αυτόματα και ο λογαριασμός σας χρεώνεται.
Η χρέωση γίνεται μετά την αποστολή των προϊόντων. 
Η προθεσμία προειδοποίησης για την ημερομηνία χρέωσης είναι: άμεσα ημέρες. 

PayPal 
Κατά τη διαδικασία παραγγελίας μεταφέρεστε στον ιστότοπο του PayPal. Για να πληρώσετε μέσω PayPal πρέπει να είστε εγγεγραμμένοι ή να εγγραφείτε, να συνδεθείτε και να επιβεβαιώσετε την εντολή πληρωμής. Μετά την υποβολή της παραγγελίας ζητάμε από το PayPal να κινήσει τη συναλλαγή. 
Η συναλλαγή εκτελείται αυτόματα από το PayPal μετά την αποστολή των προϊόντων. Περισσότερες πληροφορίες κατά τη διαδικασία παραγγελίας. 

Sofort
Μετά την υποβολή της παραγγελίας μεταφέρεστε στον ιστότοπο της Sofort GmbH. Για πληρωμή μέσω Sofort απαιτείται λογαριασμός e-banking ενεργοποιημένος για Sofort με PIN/TAN, ταυτοποίηση και επιβεβαίωση της εντολής πληρωμής. Περισσότερες οδηγίες κατά τη διαδικασία παραγγελίας. Η συναλλαγή εκτελείται άμεσα και ο λογαριασμός σας χρεώνεται.

Amazon Pay
Κατά τη διαδικασία παραγγελίας μεταφέρεστε στον ιστότοπο της Amazon πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία στο κατάστημά μας. Για να ολοκληρώσετε την παραγγελία και να πληρώσετε μέσω Amazon πρέπει να είστε εγγεγραμμένοι, να συνδεθείτε και να επιλέξετε διεύθυνση παράδοσης και μέθοδο πληρωμής που έχετε αποθηκεύσει στην Amazon, καθώς και να επιβεβαιώσετε τη χρήση των δεδομένων σας και την εντολή πληρωμής. Έπειτα επιστρέφετε στο κατάστημά μας για να ολοκληρώσετε την παραγγελία. 
Αμέσως μετά την παραγγελία ζητάμε από την Amazon να κινήσει τη συναλλαγή πληρωμής. Η συναλλαγή εκτελείται αυτόματα. Περισσότερες πληροφορίες κατά τη διαδικασία παραγγελίας. 

Αγορά με τιμολόγιο μέσω Klarna
Σε συνεργασία με την Klarna AB (www.klarna.de

), Sveavägen 46, Στοκχόλμη, Σουηδία, προσφέρουμε την πληρωμή με τιμολόγιο. 
Σημειώστε ότι η Klarna Invoice είναι διαθέσιμη μόνο για καταναλωτές και ότι η πληρωμή πραγματοποιείται στην Klarna. 
Με την αγορά με τιμολόγιο μέσω Klarna παραλαμβάνετε πάντα πρώτα τα προϊόντα και έχετε προθεσμία πληρωμής 14 ημερών. 
Τους πλήρεις όρους θα τους βρείτε εδώ: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0

 .

Μετρητά κατά την παραλαβή
Πληρώνετε το ποσό μετρητοίς κατά την παραλαβή.

6. Παρακράτηση κυριότητας
Τα προϊόντα παραμένουν ιδιοκτησία μας έως την πλήρη εξόφληση.

7. Ζημιές μεταφοράς
Αν παραδοθούν προϊόντα με εμφανείς ζημιές μεταφοράς, παρακαλούμε δηλώστε το κατά το δυνατόν άμεσα στον διανομέα και επικοινωνήστε μαζί μας χωρίς καθυστέρηση. Η μη υποβολή δήλωσης ή επικοινωνίας δεν έχει συνέπειες για τα νόμιμα δικαιώματά σας, ιδίως για τα δικαιώματα εγγύησης. Μας βοηθά, ωστόσο, να προβάλλουμε αξιώσεις έναντι του μεταφορέα ή της ασφάλισης μεταφοράς.

8. Εγγύηση ελαττωμάτων και εγγυήσεις
Ισχύει το νόμιμο δίκαιο ευθύνης για ελαττώματα. Πληροφορίες για τυχόν πρόσθετες εγγυήσεις και τους όρους τους θα βρείτε στο αντίστοιχο προϊόν και σε ειδικές ενημερωτικές σελίδες.

9. Όροι προωθητικών ενεργειών, εκπτώσεις και προωθητικές προσθήκες
9.1 Προσφέρουμε χρονικά περιορισμένες προωθητικές ενέργειες (π.χ. εκπτώσεις, δωρεάν δείγματα, προωθητικές προσθήκες). Η έκταση, η διάρκεια, τα συμμετέχοντα προϊόντα και οι ελάχιστες αξίες προκύπτουν από την περιγραφή της εκάστοτε ενέργειας στο κατάστημα και υπερισχύουν.
9.2 Οι προωθητικές προσθήκες χορηγούνται μόνο όσο πληρούνται οι προϋποθέσεις. Αν, λόγω υπαναχώρησης, (μερικής) επιστροφής, ακύρωσης ή άλλης αναστροφής της συναλλαγής, δεν επιτυγχάνεται η απαιτούμενη ελάχιστη αξία, παύει το δικαίωμα στην προωθητική προσθήκη.
9.3 Σε αυτή την περίπτωση η προωθητική προσθήκη πρέπει να επιστραφεί. Αν δεν επιστραφεί, δικαιούμαστε να συμψηφίσουμε την αξία της με τυχόν απαίτηση επιστροφής χρημάτων.

10. Επίλυση διαφορών
Ενημέρωση σύμφωνα με § 36 VSBG: Δεν είμαστε υποχρεωμένοι ούτε πρόθυμοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον φορέα διαμεσολάβησης καταναλωτών.

Οι ΓΟΠ συντάχθηκαν με το νομικό εργαλείο της Trusted Shops σε συνεργασία με την Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.